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当前学科：信息管理与信息系统
题目：
未知类型
之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的()不同和对()的需求不同。
A.顾客价值
B.产品或服务
C.顾客需求
D.商业价值
答案：
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