当前学科:航空乘务员
  • 题目: 多选
    因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。

      A . 及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备
      B . 确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长
      C . 旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管
      D . 整理回收机供品

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