当前学科:服务礼仪
  • 题目: 单选
    用户进入营业厅,营业人员需按“三声服务标准”主动迎候,服务迎候语:“()”

      A . A、先生/女士,你好!欢迎光临!办什么业务的?
      B . B、先生/女士,您好!欢迎光临!有什么可以帮到您吗?
      C . C、先生/女士,您好!欢迎光临!办业务还是买手机?
      D . D、先生/女士,您好!有什么可以帮到您吗?

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