将实施客户关系管理的4个步骤有机联系，在这个管理过程中所要达到的一个直接目标是（）。_客户关系_全学科试题题库

当前学科：客户关系

题目：单选
将实施客户关系管理的4个步骤有机联系，在这个管理过程中所要达到的一个直接目标是（）。
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