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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
服务流程再造的根本动力是()。
A . 不断提高服务质量的需要
B . 服务企业长期可持续发展的战略需要
C . 提高顾客满意度的需要
D . 保持竞争优势的需要
答案:
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自落式混凝土搅拌机一次投料法向料斗中加料顺序为()。
工作若不能按批准工期完成时,工作负责人必须提前()办理申请延期手续。
甲醇能与水任意比例混溶,不能与乙醇、苯任意比例混溶。
因铁制容器坚固,可以有效保护货物不受损坏,故所有危险货物均应用其包装。
有关PT测定的质量控制,正确的叙述是()
下列情况属于正常停工的是()。
85号令中规定的由高速公路收费单位按照规定的车型、费率全程计费的有哪几种类型?
以红葡萄酿成的红葡萄酒,属于碱性的含酒精饮料,含有丰富的镁、钙、钾、铁等矿物质,还富含维生素。
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