当前学科:票务、服务试题
  • 题目: 多选
    下面选项属于地铁服务原则的有()。

      A . 乘客为先,有理有节
      B . 形象规范,美观大方
      C . 乘客为本,用心服务
      D . 坚持原则,灵活处理

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