当前学科:电子商务
  • 题目: 未知类型
    ACD呼叫中心解决方案的核心思想是在()的基础上扩展路由和统计的功能。

      A、CTI服务器

      B、IVR(交互语音应答)

      C、专用交换机+ACD

      D、CRM

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