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当前学科:高级客房服务员
题目:
单选
下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是()
A . A、讲究语言技巧
B . B、丰富的饭店业务知识
C . C、敏捷的思维能力
D . D、外语知识
答案:
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