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当前学科：第一节计算机系统
题目：
单选
业务关系管理的主要活动不包括（）。
A . A.处理顾客投诉
B . B.调查分析顾客对服务的满意度
C . C.与顾客评审提供的服务
D . D.持续改进服务级别
答案：
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