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当前学科:工行个人客户经理考试
题目:
判断题
持有我行1872牡丹信用卡的客户,持卡人在任何时段持卡至指定球场使用均可享受1872优惠服务。()
A . 正确
B . 错误
答案:
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推荐知识点:
当前,在国际上通行的薪酬体系主要有三种,即()、技能薪酬体系以及能力薪酬体系、绩效薪酬体系。
关键字段的描述正确的是()。
科技查新按目的可分为()。
库内不同部位的温度分布不一致,一般接近库顶的部位温度较低。
典型急性胆囊炎专科查体中标志性体征的描述是()。
左心室容积最小的阶段是()。
凡是可以提起行政复议的行为均可提起行政诉讼。
城市系统是以一定环境条件为背景的,以()为基础的社会、经济和自然的综合体。
1990年,波音公司准备在其商用零售部门,安装公司有史以来的最大计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零件。公司的管理人员知道,安装这个新计算机系统,需要对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态。而且更多的雇员会在计算机终端上工作。 由于该部人员职能多种多样,波音公司知道面临第一挑战:这些人中有一半人在货栈工作。负责部件的装配,收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一办公室里工作,而且这些人受教育程度也参差不齐。 在确定培训计划的性质时。波音公司面临这种选择,由于其已有一个完整的公司内部培训部,因此一方面是让内部培训都来实施培训,但另一方面,要在很短时间内对700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询,培训和开发公司的服务,培训却还必须考虑用各种方式来培训。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修,参与式练习,范例以及讲座实施研修。 1、培训贯穿于人力资源管理环节包括:(1)人力资源规划;(2)人员招聘和选拔录用;(3)绩效考核与薪酬激励;(4)员工和薪资关系( )。 A.(3)(4)环节 B.(1)(2)(3)环节 C.(1)(4)环节 D.(1)(2)环节 2、按培训的内容来划分,是什么培训?( )。 A.专业知识培训 B.操作技能培训 C.价值观及文化培训 D.基础知识教育 3、在此次培训中培训方式有( )。 A.讨论法 B.讲授法 C.视听法 D.案例研讨法 4、下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中?( )。 A.进行纯技术方面的培训 B.增强雇员沟通、判断技能 C.要用研讨班,录像教学,讲座以及书籍等方式来进行培训 D.增强雇员的个人生活处理能力参考答案 5、关于培训与教育的说法错误的是( )。 A.培训的目的侧重在于一个人认知的知识结构 B.教育的目的是提供必要条件来学习和发展对传统的认识 C.两者都是按有计划、有成效的途径来进行的学习,而不是偶发性的 D.培训强调能力的提高和潜能的发挥
前臂双骨折,放置分骨垫时,骨折线在同一平面者,应置()各半处。