A . 检验线缆，检查计算机与网络插口之间的线缆是否接触良好。
B . 确认设备是否连接到交换机，设备指示灯是否正常。
C . 本联社技术人员联系排除故障
D . 直接告诉客户，挂出故障牌，不处理不上报