当前学科:第八章 出版物发行
  • 题目: 单选
    流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。

      A . 满足消费者需求
      B . 百问不厌、百拿不烦
      C . 具备专业知识背景
      D . 具备深层次的文化底蕴

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