复述技巧包括（）和复述情感两方面。_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：填空题
复述技巧包括（）和复述情感两方面。
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当一国处于经济高涨并有国际收支逆差时，应采用松的财政政策和紧的货币政策来加以调节。

女性，32岁。2周前"受凉"后咳嗽，咳黄痰，伴寒战、高热。经用抗生素治疗后症状缓解。3天前出现胸痛，伴呼吸困难。X线胸片：右侧胸腔有外高内低弧形密度增高影。胸腔穿刺抽出脓液。目前首先宜采取的治疗是（）。

根据银行风险水平评价管理规定，评价内容具体包括以下方面（）。

在Excel中，一个工作簿默认包含3个（）

可能的诊断是（）此时确诊的检查宜选择（）

女孩，4岁，因发热4天，伴咽痛、头痛、呕吐，1天前发现左下肢不能站立及行走而来就诊。体检：体温38℃，神志清，心、肺无异常。双下肢肌力：右1级，左1级，膝、跟腱反射未引出，病理反射阴性。双下肢痛觉存在。最重要的辅助检查是（）

为了保证检测的准确性，皮试时设阳性和阴性对照，阳性对照液常用（）.

某乡的居民中甲状腺肿患病率大于3％，而且当地7～14岁的中小学生的甲状腺肿大率也大于20％，已确定为地方性甲状腺肿流行地区。地方性甲状腺肿流行地区的儿童中出现不同程度的呆、小、聋、哑、瘫等临床表现，这种病称为（）