当前学科:中级前厅服务员
  • 题目: 单选
    前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。

      A . A、通报客人入住情况
      B . B、通报客人退房情况
      C . C、回收预期离店客人的房卡
      D . D、按时送交预期离店客人名单

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