当前学科:导游基础知识
  • 题目: 多选
    因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面()

      A . A、不尊重游客
      B . B、工作不负责
      C . C、旅游时间不足
      D . D、业务技能不足
      E . E、景区、景点环境差

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