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当前学科：零售业务知识竞赛
题目：
问答题
投诉处理的七步骤是什么？
答案：
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《中华人民共和国环境保护法》所称环境，是指影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等（）
某公司申请一商标注册，在商标局初步审定公告后，该公司即开始使用，并标注了注册商标标记，该公司的行为属（）。
常用的火焰清理工具是氧气－乙炔火焰枪，乙炔可以用（）代替。
新系统的账号为19位数，其中地区号、应用号、校验号分别为（）
发现（）时，应立即通知停机并协助打炭工及时处理。
在托收方式下，对出口商来说，（）选择风险最小。
SSE指令移动单精度浮点数，不能实现____。
空气锤的吨位大小是以它的（）来表示的。
女性，59岁，慢性咳喘20年。近5年来动则气急，并常有尿少、下肢水肿。3天前"感冒"，自服"感冒通"后热退，但气急、咳嗽加重，昨夜因失眠服地西泮（安定）后入睡，今晨家人见其呼之不应，送来急诊。体检见神志恍惚，呼吸浅速，频率28次／分，发绀明显。两肺散在干湿啰音。呼吸空气条件下动脉血气分析示pH7．29，PaCO210．5kPa（80mmHg），PaO6．1kPa（46miniJg）如果患者在应用压力切换型呼吸机过程中出现吸气时间缩短，呼吸频率加快，自主呼吸与呼吸机不协调，发绀加重。监测动态肺顺应性无明显降低，下列原因中可能性最大的是（）
有关中耳胆脂瘤不正确的表述是：（）