A . 建立企业愿景与战略B . 建立平衡计分卡C . 数据处理D . 将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系E . 预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合
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