A . 工作期间无须佩戴胸卡和徽章
B . 推诿顾客问题
C . 工作期间服务人员应按《税控盘服务管理规范》要求统一着装，穿戴整齐
D . 保持个人卫生，头发整洁、干净、无异味，面部清洁