当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息,其中服务顾问要搜集()

      A . A、价格需求
      B . B、行为特点
      C . C、消费习惯
      D . D、全面信息

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