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当前学科:客户服务管理考试
题目:
填空题
对于客户产生的“接近——回避”的冲突模式,解决的有效策略是采取()。
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锡的金属熔点为()。
被称为“美学之父”的人物是( )。
计算机会计代替手工会计后,许多手工会计中会计人员的操作都由计算机所代替,会计人员的主要工作之一就是进行会计数据的收集。计算机会计中会计数据的收集方式只有一种,即:会计人员将反映各种经济业务的原始凭证审核、确认,然后编制记账凭证,并使用计算机键盘通过会计软件的输入界面输入到计算机中。 请问上面对计算机会计中的会计数据收集方式的定义是否正确,并说明理由。
锅炉房内油箱的总容量,重油不应超过()m3。
以下对厚角组织描述正确的是()。
安全防范需求调查表格式与调查内容可由各设计单位自行确定。()
操作票应填写设备的()。
男,28岁,有咳嗽、咳痰、咯血、胸痛,在右上肺尖段发现一直径2cm球形阴影,周围有索状阴影,边缘清楚,其内有点状钙化,最可能的诊断是()
出租人在租赁期内对于租赁物____
按冷冻能力分类,冷冻能力120-1000kw被叫做()。