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当前学科:客户服务管理考试
题目:
填空题
对于客户产生的“接近——回避”的冲突模式,解决的有效策略是采取()。
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一位肠梗阻患者,发病4天入院,血压75/53mmHg,血钠130mmol/L,血钾3mmol/L,CO2CP14mmol/L,其治疗程序首先要()。
在进行低周反复加载试验,以判断结构是否具有良好的恢复力特性时,下列哪一个参数不能用?()
下列关于有限责任公司的组织机构的说法不正确的是:( )A.公司董事会不履行召集股东会会议职责,监事会也不代为召集主持的,股东可以向法院诉讼追究相关人员责任B.所有类型的公司都应当有职工代表出任的监事C.公司若未设立经理,是违反《公司法》规定的D.公司章程规定董事任期一届为5年,不违反《公司法》规定
报纸为什么还没有消亡?
病案分析题(请分析下列病案的中医诊断、证型、辨证分析;并写出治法、主方和用药)患者,男性,64岁。腰膝酸软,肢体痿软无力13年。患者诉腰膝酸软,肢体痿软无力,以下肢为著,不能久立,下肢肌肉渐萎缩,舌咽干燥,伴耳鸣。体格检查:T36.4℃,P76次/min,R18次/min,BP105/70mmHg。发育正常,营养中等,神志清,精神差,被动体位。胸前第2肋间以下痛温觉消失,深感觉迟钝,深反射消失,四肢肌力0级,肌张力低,双侧巴氏征(+),脊髓自动反射(+),布氏征(-)。舌红少苔,脉细数。心电图:正常。胸段MRI:胸段脊髓中下部分稍肿胀,加权呈等信号,T2加权呈明显高信增强,后脊髓中下段呈不规则,不均匀的斑点状强化,报告胸髓中下段急性脱髓鞘改变,考虑炎性病变。
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