当前学科:通信业务营业知识考试
  • 题目: 判断题
    客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制,投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行,障碍修复时限按照公司服务标准执行

      A . 正确
      B . 错误

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