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当前学科：客户关系管理
题目：
判断题
企业实施数据库营销，可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。
A . 正确
B . 错误
答案：
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在问卷设计之前，调查者必须明确在调查过程中需要了解哪方面的（），才能更好地说明所要调查的问题，实现本次调查的目标。
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