A . （A）人与人之间认识上的原因
B . （B）人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突
C . （C）人与人之间沟通失误与意见交流受阻，产生隔阂导致冲突
D . （D）人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等