主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电信客户服务知识
题目:
问答题
请简要写出决定客户服务质量的因素主要包括哪几个方面。
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
()是指在某特定期限内才有效的报价。
真空严密性不好的原因是冷却水不足还是空气漏入多?
磷酸二锌铁的耐碱溶解性较磷酸锌低高。
道德义务和政治法律中的义务之区别是()。
本体论的实在主义(哈特曼)
与《海牙规则》相比,《汉堡规则》关于承运人责任有哪些新规定?
下列不属于态度的类型的是()。
银行借款筹资的优点是筹资速度快,但缺点是筹资成本高。()
体内消除自由基的酶系统不包括()
一名62岁有很长吸烟史的男子因胸痛来到你的诊室。他指出,在过去几个月里,他一直感到胸部的局部胸骨下区有"压力感",有时放射到左臂上。轻度劳动即发生疼痛,但在休息时从来没有发生过。他进一步指出,当他疼痛时,通常持续约5分钟,但休息后就消失。他说,他的活动耐力中等,步行几个街区就会出现劳力性呼吸困难。体格检查:胸壁触诊无压痛,但可闻及颈动脉杂音,且足背脉搏减弱。他没有胸外伤史,没有冠心病,但他的家族史具有重要意义,因为他的父亲曾有心脏病发作。他否认现在胸痛。此外,除了确定他的其他冠心病危险因素以及行静息心电图,下列哪些是最合适的诊断手段()