当前学科:客户关系管理
  • 题目: 单选
    在企业实施的C.RM战略中,客户与企业之间要相互调节适应,实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于()。

      A . 拉链式战略
      B . 维可牢战略
      C . 互动式战略
      D . 扣钩式战略

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