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当前学科:旅游酒店管理师
题目:
多选
饭店突发性事件的处置应坚持()的原则,切实有效地将危机管理贯穿于饭店管理的全过程。
A . 科学预防
B . 快速处置
C . 定期演练
D . 总结提高
答案:
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