当前学科:客户关系管理
  • 题目: 单选
    ()注重于企业内部各业务环节的集成管理和优化,其最主要的作用是对企业整体资源的优化、统筹、共享和利用,提高企业内部流程的自动化程度。

      A . SCM
      B . CRM
      C . ERP
      D . BPR

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