主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:保监局高管考试
题目:
单选
当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该()
A . A、打断他的话,并予以纠正
B . B、聆听然后改变话题
C . C、聆听并找出错误之处
D . D、利用反问以使他自己发觉错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
IEEE1980年2月制定的局域网标准主要包括哪些内容?
甲型血友病的基因缺陷是()。
社会工作研究者根据某个具体问题,寻找出一些解释理论;根据理论提出假设后进行观察以检验假设;检验结果与理论不一致的,则修订理论或提出新的理论;然后提出新的假设,再次检验和修改;如此演进,直至理论能完全解释研究问题。这种过程是采用()的逻辑研究方法。
客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时,也需要从客服分析数据库获取分析的结果。数据分析系统的主要使用者是:()
下列疾病中,不能用氢氯噻嗪治疗的是()
奥瑞姆认为人是一个具有不同程度适应能力的整体。
锅炉因暂时不用要停火时,水位应加至水位计()。
白细胞数小于2×109/L,采用下列方法中哪项是错误的()
患者活动少,常呆坐,愁眉苦脸,兴趣降低,且有自杀观念,这是().
至18世纪仍然影响欧洲文学的一个重要因素是()。