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当前学科:中级客房服务员
题目:
单选
前厅部通过()来带动饭店其他各部门的经营活动,同时及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门,共同协调对客服务工作,以确保服务工作的效率和质量。
A . A、餐饮销售
B . B、客房销售
C . C、商品销售
D . D、公关销售
答案:
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