当前学科:高级客房服务员
  • 题目: 单选
    客房维修意见表的作用是:(),让客人感到饭店对其所住房间状况的重视,通知工程部派工维修及备查。

      A . A、客人有机会发表意见,以弥补工作的不足
      B . B、让客人感受到饭店的工作效率很高
      C . C、如实反映客房状况
      D . D、对外影响和宣传

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