当前学科:建设工程项目管理
  • 题目: 单选题
    对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径?()

      A按ISO/IEC20000的全面推进服务管理

      B借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理

      C实施IT治理由高层管理者推动服务管理

      D积累经验和能力,自下而上地推行服务管理

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