CTI建立起（）与（）系统的桥梁，使客服代表既能接听客户电话，又能同时访问客户数据信息，从而能更好的服务客户。_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：填空题
CTI建立起（）与（）系统的桥梁，使客服代表既能接听客户电话，又能同时访问客户数据信息，从而能更好的服务客户。
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近年来，绿色壁垒已成为国际贸易中的主要障碍，并对我国的出口贸易产生了严重影响。对此，我国外向型企业应该（）。 ①积极培育有利于保护环境的绿色产业 ②依靠科技创新大力研发绿色产品 ③尽量减少产品出口以避免贸易摩擦 ④充分利用世贸组织规则积极应对

发绀

中唐古文运动是以儒学为旗帜，以复古为号召，以文体改革为中心，以维护唐王朝统治为目的的散文革新运动。()

女，7岁。肘关节半屈位跌倒，手掌着地，致肱骨髁上伸直型骨折，远骨折断端向后上方与桡侧移位，手法复位时下列哪项操作是错误的（）。

钻井液温度传感器按安装位置分类属于（）传感器。

存在强心苷的植物往往有毒。（）

下述为节育器在盆腔正位投照时的正常形态，但除外（）

在任一时点上，影响利率期限结构形状的因素有（）。

甲公司系乙公司的母公司，甲、乙公司适用的所得税税率均为25%，增值税税率均为17%。甲、乙公司发出存货均采用先进先出法核算，按单个存货项目计提存货跌价准备；存货跌价准备在结转销售成本时结转。税法规定计提的存货跌价准备不得税前扣除。有关2011年、2012年内部交易业务如下：（1）2011年5月1日甲公司向乙公司销售A产品100台，每台售价7.5万元（不含税，下同），价款已收存银行。每台成本为4.5万元，未计提存货跌价准备。当年乙公司从甲公司购入的A产品对外售出40台，其余部分形成期末存货。2011年末乙公司进行存货检查时发现，因市价下跌，库存A产品的可变现净值下降至每台7万元。（2）2012年6月8日乙公司对外售出A产品30台，其余部分形成期末存货。2012年末，乙公司进行存货检查时发现，因市价持续下跌，库存A产品可变现净值下降至每台5万元。根据上述资料，不考虑其他因素影响，回答问题： 2012年末甲公司因上述内部交易而调整抵消递延所得税的金额为（）万元。

绩效指标体系主要是从（）进行构建的。