导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的（）的质量。_第七章导游业务相关知识_全学科试题题库

当前学科：第七章导游业务相关知识

题目：单选
导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的（）的质量。
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