当前学科:汽车营销师考试
  • 题目: 单选
    处理客户投诉不正确的是()。

      A . 仔细听取客户投诉的意见
      B . 顾客是上帝,要满足他所有要求
      C . 如有需求,及时汇报给经理
      D . 站在对方立场分析问题

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