当前学科:第七章导游业务相关知识
  • 题目: 单选
    有一外国领队要求导游员在原计划中增加一项参观内容,导游员应该怎么办()

      A . A、以不符合旅游计划为由拒绝其要求
      B . B、出现分歧时,要敢于争辩,分清责任
      C . C、一切按领队的要求去做
      D . D、若无法满足,应详细解释,耐心说明情况,取得谅解

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