客户服务可以定义为一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等。_企业物流管理基础_全学科试题题库

当前学科：企业物流管理基础

题目：判断题
客户服务可以定义为一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等。
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