在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）_华为认证网络工程师HCNA考试_全学科试题题库

当前学科：华为认证网络工程师HCNA考试

题目：单选
在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）
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