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当前学科：中国银行合规考试
题目：
多选
按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。
A . A.哗哗的翻纸
B . B.吃东西
C . C.回答身边同事的问题
D . D.做电话记录
答案：
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