A及时督促买卖双方按约定时间签订房地产买卖合同

B向买卖双方提供政府制定的示范文本

C向买卖双方说明和解释合同主要条款以及双方应承担的相应责任

D未提醒为未成年子女买房的客户提供父母子女关系证明