当前学科:旅游酒店管理师
  • 题目: 多选
    有效的餐饮服务质量控制必须具备以下三个基本条件()

      A . 选好服务人员
      B . 制定服务规程
      C . 收集质量信息
      D . 抓好员工培训

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