A组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识
B组织成员之间、部门之间实现行为统一，相互了解和理解的工具
C信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段
D调节人际关系的工具
E实现有效激励的手段
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