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当前学科:服务礼仪
题目:
判断题
规范服务标准的三大要素包括硬件、软件和礼仪。
A . 正确
B . 错误
答案:
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影响课堂气氛的主要因索有()
男性,56岁,上颌牙列缺失,下颌剩余右侧45,和左侧234。其中右侧4松动Ⅱ度,近中倾斜并向对颌伸长,牙槽骨吸收至根中1/3;右侧5松动Ⅰ度;左侧2、3为残根。叩(-),X线片示剩余根长10~15mm,未行RCT,根尖区无阴影;左侧4松Ⅱ度,近中倾斜,向对颌伸长,牙槽骨吸收至根中1/3。患者戴用覆盖义齿6个月后复诊,发现余留牙无龋坏、牙龈炎,但左侧3周围牙槽骨快速吸收,最可能的原因是().
QFII投资于境内市场的产品需要由()批准其人民币投资额度。
下列选项中,审查资产负债表编制的正确性和编制方法的合规性主要采用()
财务行政的研究最早起源于()
二性霉素B的药理学特点不包括()
关于识别和评估的重大错报风险,以下说法中,恰当的有()。
男性,15岁。发热、头痛、呕吐伴皮肤瘀点、瘀斑1周入院。体检:颈有阻力,多组浅表淋巴结肿大,胸骨压痛(+),肝肋下2cm,脾肋下3cm,骨髓检查确诊为急性白血病,并拟诊合并脑膜白血病。脑膜白血病最常用的治疗方法是().
时间对任何人都是平等的。
肝硬化与下列病因有关,但除外