当前学科:初级加油站操作员考试
  • 题目: 单选
    员工应该主动了解顾客的(),认真聆听顾客的要求、意见和建议,最大限度地满足顾客的合理需求。

      A . A、收入
      B . B、需求
      C . C、年龄
      D . D、信用度

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