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当前学科:客户服务中心流程管理
题目:
填空题
中国联通客户服务中心IVR设计规范中,“返回上一级菜单”功能的操作提示为()。
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我国某外贸公司因向美国一家贸易商行出口一批货物,收到该贸易商行开出的以外贸公司为受益人的不可撤销的即期信用证,该信用证上载明:“数量共计3000箱,1至3月份分3批装运,每次装运1000箱,”其后,外贸公州于1月和2月,每月装运1000箱,银行亦分批议付了货款。第三批货物原定于3月25日装船运出,但由于台风登陆,该批货物延迟至4月1日才装船,当该外贸公司凭4月1日的装船提单向银行交单议付货款时,遭到银行的拒付,外贸公司以遇到台风、不可抗力为由提出抗辩。银行应如何处理?( ) A.银行完全有权拒收单据和拒绝付款 B.银行可以付款,但要求外贸公司须提交有关“不可抗力”的证明 C.银行可以付款,但条件是外贸公司提交有关“不可抗力”的证明并通知开证申请人美国贸易商行 D.银行可以付款,但条件是必须经开证申请人的同意修改信用证并通知银行办理
19世纪“民族乐派”中被称为俄国音乐之父,俄罗斯歌剧创始人,俄罗斯声乐学派的奠基者的是(),其代表作为歌剧《伊凡•苏萨》。
When ____ the old block of flats ____?
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