网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。_中国银行电子银行岗位认证考试_全学科试题题库

当前学科：中国银行电子银行岗位认证考试

题目：单选
网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。
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