当前学科:中级经济师旅游经济专业知识与实务
  • 题目: 单选题
    根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()。

      A顾客的满意度和忠诚度

      B公共关系

      C品牌价值

      D市场占有率

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