当前学科:风险管理
  • 题目: 多选
    有助于改善商业银行声誉风险警毽的最佳操作实践的有()。

      A . 强化声誉风险管理培谢
      B . 无论对于利益持有者作出何种承诺,商业银行都必须努力兑现
      C . 确保及时处理投诉和批评
      D . 将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
      E . 制定危机管理规划

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