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当前学科：初级电信业务员
题目：
填空题
作为（）客户服务中心的一名管理人员，不但要确保客户满意度，也要确保员工满意度。
答案：
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意见的拟写要点。
半功率波束宽度（也叫波束宽度）：包括（）波束宽度与（）波束宽度。
为了一致于引起被调查者的反感，问卷中的开放性问题都要放在后面。