当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    前台处理物品赔偿时,不需要客房向前台提供的信息是哪一项()?

      A . A.损坏物品的名称、数量、规格
      B . B.发现损坏物品的准确时间、地点/房号
      C . C.被损坏的物品
      D . D.损坏人的姓名

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