当前学科:中国银行合规考试
  • 题目: 单选
    影响客户忠诚的因素主要有()、交易成本、各种关系利益人的互动和社会情感承诺。

      A . A、产品和服务的内在价值
      B . B、媒体报道
      C . C、网点的服务态度
      D . D、成本最小

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